ИНТЕГРАЦИЯ С СЕРВЕРОМ IP-ТЕЛЕФОНИИ
Решение помогает снизить число «потерянных» звонков и существенно сократить время получения необходимой информации в ходе разговора оператора с пациентом
возможности:
Перевод звонка другому оператору
Прослушивание записи разговора
Вывод информации о звонящем пациенте при поднятии оператором трубки
Автоматический поиск пациента по номеру телефона при входящем звонке
Просмотр статистики по звонку